Description du Contexte / Environnement du poste

Le dispositif de soins s’articule autour du CSAPA, point de départ des prises en charge en addictologie. Il organise des actions de prévention et de réduction des risques, d’accueil et de soins ambulatoires. 

Le CSAPA est en lien étroit avec la Clinique d’addictologie et ses deux unités d’hospitalisation de 10 lits chacune ainsi que l’hôpital de jour d’addictologie et l’Equipe de Liaison et de Soins en Addictologie. 

 

 

Missions générales

Gestionnaire d’informations médico-administratives au sein du pôle, l’Assistant(e) Médico-Administratif(ve) (AMA) participe au parcours des patients et de leurs proches, en lien avec les professionnels médicaux, soignants et administratifs.

Le gestionnaire recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement médico-administratif du service. 

Il intervient principalement sur les différentes structures du CSAPA (Boris Vian, Vernon Sullivan et le centre TSO), avec possibilité d’intervenir sur la clinique en remplacement.

Il suit et gère les processus administratifs, ainsi que la prise des rendez-vous.

Caractéristiques particulières du poste

Gestion de l’information

L’A.M.A. participe à la gestion de l’information médico-administrative. Il ou elle collecte, enregistre, met à jour et partage l’information. 

Il ou elle traite, organise et coordonne les informations médico-administratives, dans le respect du secret professionnel.

  • Création du dossier patient en enregistrant les éléments nécessaires au parcours de soin.
  • Recueil, saisie, mise à jour et / ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux, de fichiers
  • Traitement des courriers dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
  • Vérification du codage des actes - Travail en lien avec le PMSI
  • Gestion des données administratives au niveau de l’identité, en lien avec la Cellule d’Identito-Vigilance
  • Réception, frappe, diffusion interne, externe des courriers et documents, prise de notes.
  • Saisie, contrôle et mise en forme des principaux documents, rapports, bilan d’activité, courriers
  • Reproduction de documents
  • Utilisation et gestion des deux logiciels patients du CSAPA « CROSSWAY» et « Pro G Dis » (une formation est proposée en interne à l’établissement)

    Gestion matérielle 

  • Dépannage de 1er niveau des matériels de bureau
  • Gestion des fournitures hôtelières et du matériel de bureau
  • Gestion et suivis des demandes de travaux et logistique

Responsables fonctionnels / Liens privilégiés

Lien entre des tiers et le CSAPA

  • Accueil physique et téléphonique (prestataires internes et externes à l’EPSM-AL, professionnels internes et externes au CSAPA)
  • Relation avec les autres CSAPA, les CAARUD, les CTR et autres partenaires
  • Relation avec le service de gastro-entérologie du GHICL 
  • Relation avec G&T 59/62, organisation, en lien avec eux, des intervisions

Compétences attendues et souhaitées

PROFIL RECHERCHE:

  • Expérience souhaitée
  • Qualités relationnelles, disponibilité
  • Connaissance de la bureautique
  • Connaissance de l'environnement médical
  • Capacités d’anticipation et esprit d’initiative
  • Sens de l’organisation, des responsabilités – Méthodique
  • Connaissance de la loi du 31 décembre 1970 relative aux soins en addictologie
  • Connaissance de la Loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé 
  • Connaissance ou acquisition des connaissances concernant les outils informatiques, adaptation aux différents logiciels (Word – Excel, Open Office, Power Point) ainsi que les logiciels spécifiques à l’établissement (REFERENCE, PRO G DIS, ENNOV, CROSSWAY, GAM, CHRONOS, BO). Numérisation de documents.
  • Travail en équipe pluridisciplinaire

Contact

  • Adresse du poste : CSAPA Boris VIAN 10 rue Colbert à Lille
  • Quotité de temps : poste à temps plein
  • Amplitude de travail en journée du lundi au vendredi
  • Horaires :    9h30 – 17h40 ou 7h50 – 16h00
  • Vous travaillez principalement sur le CSAPA et le centre TSO avec possibilité d’intervenir sur la clinique d’addictologie

Les candidatures sont à adresser à la Direction des Ressources Humaines, E.P.S.M.A.L., BP4, 59871 SAINT ANDRE CEDEX, ou par mail : recrutement.drh-al@ghtpsy-npdc.fr